
Cielo
Cielo · Smart★★★★★4.9reputação excelente no RA- ✓Recomendada, maior confiança e solidez do mercado
- ✓Controlada por Bradesco e Banco do Brasil, a mais usada do varejo brasileiro
- ✓80+ bandeiras com vale-refeição, integração ao caixa (TEF) e atendimento 24h
Análise
A Cielo é a maquininha mais usada do varejo brasileiro e a escolha de quem coloca confiança e estrutura acima do preço da transação. É controlada por Bradesco e Banco do Brasil, está no mercado desde 1995 e mantém selo RA 1000 no Reclame Aqui. Veja a análise completa da Cielo, com as taxas oficiais e comparativos.
Para o CNPJ e o empreendedor, a Cielo entrega o que pesa no dia a dia: aceitação de mais de 80 bandeiras (incluindo vale-refeição), integração ao caixa e ao ERP (TEF), recebimento em D+1 (inclusive fins de semana e feriados), atendimento 24h e o respaldo dos dois maiores bancos do país. Solidez e previsibilidade que concorrentes mais novas ainda não têm.
A Cielo não trabalha com taxa promocional: a taxa contratada permanece a mesma, sem o reajuste que costuma aparecer a partir do segundo mês em concorrentes como Ton e PagBank. É conhecida como a maquininha em que o sinal não cai, aceita chip 4G e Wi-Fi, tem ótima autonomia de bateria e, em caso de defeito, a troca é ágil e monitorada.
Em síntese, a Cielo é a melhor escolha para quem avalia o conjunto da operação, não apenas a menor taxa anunciada. Para negócios em estágio inicial, oferece alternativas sem mensalidade e sem equipamento físico, como o Cielo Tap e o Link de Pagamento. Para operações em crescimento, entrega maquininhas, integração com PDV e TEF, ampla aceitação de bandeiras e ferramentas de gestão. Concorrentes podem oferecer taxas introdutórias menores, mas vale verificar quanto será cobrado após a promoção, quais faixas de faturamento precisam ser mantidas e em quanto tempo o dinheiro é recebido.
Ponto de atenção: as taxas variam conforme o modelo de contratação e o faturamento. Quem vende menos deve comparar o custo recorrente, o prazo de recebimento e os recursos incluídos, e não apenas a taxa promocional de entrada de outra empresa. A partir de R$ 15 mil por mês, o aluguel é isento.
Taxas detalhadas
| Débito | 1,19% |
| Crédito à vista | 3,45% |
| Parcelado 12x | 11,19% |
| Pix | 0%* |
| Recebimento | D+1 |











































