A Cielo Smart é o terminal Android da Cielo, feito para o lojista que quer mais do que passar cartão. Em setembro de 2026, ela é a escolha mais completa da marca para o CNPJ que valoriza confiança, estrutura e recebimento rápido. Nesta análise, reunimos ficha técnica, taxas, versões, prós e contras, com dados oficiais.
O que é a Cielo Smart
A Cielo Smart é uma maquininha inteligente, um smart POS com sistema Android e tela sensível ao toque. Além de cobrar no crédito, no débito, no Pix e por aproximação, ela roda aplicativos de gestão na própria tela, imprime comprovante e integra ao caixa. Na prática, funciona como um pequeno computador de balcão, e não apenas como um leitor de cartão.
Especificações e recursos
- Sistema Android com tela sensível ao toque.
- Chip 4G e Wi-Fi, alternando entre as redes para não travar a venda.
- Impressora integrada e câmera para leitura de QR Code.
- Leitura por aproximação (NFC), chip e tarja.
- Aceita crédito, débito, Pix, vale-refeição e vale-alimentação.
- Mais de 80 bandeiras aceitas.
- Integração ao caixa e ao ERP pelo TEF, com o app Cielo Gestão.
As versões da Cielo Smart
A Cielo Smart é oferecida em mais de uma versão, todas com base Android e os mesmos pilares de aceitação e integração. As diferenças ficam em detalhes de hardware e de plano, como capacidade e recursos do aparelho. Na hora de contratar, vale confirmar qual versão se encaixa no seu volume de vendas e no seu tipo de operação, do balcão fixo ao atendimento móvel.
Taxas da Cielo Smart
No plano padrão, a Cielo Smart cobra 1,19% no débito, 3,45% no crédito à vista e 11,19% no parcelado em 12x. O Pix é 0% por 30 dias e depois 0,99% para CNPJ. O recebimento é em D+1, inclusive em fins de semana e feriados, e o aluguel começa em R$ 0, isento para quem fatura a partir de R$ 15 mil por mês.
Uma característica importante: a Cielo não trabalha com taxa promocional que expira. A taxa contratada permanece a mesma, diferente de concorrentes que reajustam a partir do segundo mês. Ao comparar, olhe a taxa recorrente e o custo total, não apenas um número de entrada.
Como funciona no dia a dia
Além de cobrar, a Cielo Smart ajuda a operar o negócio. Pelo app Cielo Gestão, dá para acompanhar o faturamento, conciliar os recebíveis e consultar as condições contratadas. A integração ao PDV pelo TEF agiliza a fila e reduz erro no fechamento, e a emissão de comprovante e a leitura por aproximação deixam o atendimento mais rápido no horário de pico.
Prós e contras da Cielo Smart
Pontos fortes: sistema Android completo, impressora e conectividade dupla, aceitação ampla com vale-refeição, integração ao caixa, recebimento em D+1 e o respaldo de Bradesco e Banco do Brasil, com selo RA 1000 no Reclame Aqui. Ponto de atenção: para quem fatura menos e busca apenas a menor taxa de entrada, uma maquininha digital sem aluguel pode custar menos no começo, então vale comparar o custo recorrente e o prazo de recebimento.
Para quem a Cielo Smart vale a pena
A Cielo Smart faz sentido para o CNPJ e o comércio que precisam de estrutura: loja e varejo com integração ao PDV, restaurantes e serviços que aceitam vale, e negócios que valorizam recebimento rápido e uma marca que o cliente já confia. Para quem fatura a partir de R$ 15 mil por mês, o aluguel isento torna o pacote ainda mais competitivo.
Perguntas frequentes sobre a Cielo Smart
A Cielo Smart é boa?
A Cielo Smart é uma das maquininhas mais completas para o CNPJ em setembro de 2026: sistema Android, tela touch, chip 4G e Wi-Fi, impressora, mais de 80 bandeiras com vale-refeição, integração ao caixa pelo TEF e recebimento em D+1, com o respaldo de Bradesco e Banco do Brasil.
Quais as taxas da Cielo Smart?
No plano padrão, a Cielo Smart cobra 1,19% no débito, 3,45% no crédito à vista e 11,19% no parcelado em 12x. O Pix é 0% por 30 dias e depois 0,99% para CNPJ. O recebimento é em D+1, inclusive fins de semana e feriados.
A Cielo Smart tem aluguel?
O aluguel da Cielo Smart começa em R$ 0 e é isento para quem fatura a partir de R$ 15 mil por mês. Abaixo desse faturamento, há um custo mensal conforme o plano.
A Cielo Smart imprime comprovante?
Sim. A Cielo Smart tem impressora integrada, além de tela touch, câmera para leitura de QR Code e leitura por aproximação (NFC).
A Cielo Smart aceita Pix e aproximação?
Sim. A Cielo Smart aceita Pix pelo QR Code na tela, pagamento por aproximação (NFC), chip e tarja, além de crédito, débito e vale-refeição.
Ficha técnica e taxas
| Item | Cielo Smart (2026) |
|---|---|
| Sistema | Android, tela sensível ao toque |
| Conectividade | Chip 4G e Wi-Fi |
| Impressora | Integrada |
| Pagamentos | Crédito, débito, Pix, aproximação (NFC), vale-refeição |
| Bandeiras | mais de 80 |
| Débito | 1,19% |
| Crédito à vista | 3,45% |
| Parcelado 12x | 11,19% |
| Pix | 0% por 30 dias, depois 0,99% (CNPJ) |
| Recebimento | D+1, inclusive fim de semana e feriado |
| Aluguel | a partir de R$ 0, isento acima de R$ 15 mil por mês |
| Integração | TEF, PDV e app Cielo Gestão |
Fonte: condições oficiais da Cielo compiladas pela MaquininhaReview em setembro de 2026. Taxas e recursos podem variar por versão e plano; confira na página oficial da Cielo.
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