Cielo ou Stone: comparativo de taxas e custo (2026)

Lucas Ayala Por Lucas Ayala · Especialista em crédito e adquirência ·Atualizado

Cielo e Stone contam a história recente das maquininhas no Brasil. De um lado, a Cielo, veterana dos bancos que reinou por anos. Do outro, a Stone, que chegou com jeito de startup e mordeu uma fatia enorme do mercado. Comparar as duas é comparar duas filosofias diferentes de fazer pagamento. Vamos ver qual serve melhor ao seu negócio.

Cielo x Stone: o que cada uma representa

A Cielo é a adquirente tradicional, controlada por Bradesco e Banco do Brasil, com mais de 30 anos de mercado, selo RA 1000 e aceitação de mais de 80 bandeiras, incluindo vale-refeição. A Stone nasceu digital, com foco pesado em atendimento próximo e tecnologia, e cresceu justamente conquistando clientes que estavam nas tradicionais. São propostas diferentes para o mesmo problema.

Taxas: o lado transparente da Cielo

A Cielo publica suas taxas de forma aberta. No Modelo 1 (sem aluguel, até R$ 15 mil/mês), são 1,90% no débito e 4,30% no crédito à vista. No Modelo 2 (com aluguel de R$ 99,90 isentável, acima de R$ 15 mil), caem para 1,19% e 3,45%. Confira o detalhe em taxas da maquininha Cielo.

As condições da Stone variam conforme o plano e a negociação de cada cliente. Por isso, o mais seguro é pedir a proposta atual à operadora e comparar taxa e eventuais custos fixos com os números abertos da Cielo.

E onde entra a Ton nessa conversa

Um detalhe que muita gente não liga: a Ton faz parte do mesmo grupo da Stone, mas com um posicionamento voltado para o pequeno empreendedor e taxa enxuta. Na prática, para quem quer o menor custo com tecnologia de digital, a Ton costuma ser a porta de entrada mais barata desse ecossistema, sem aluguel e com débito a 0,57%.

Menor taxa do ranking

Se você quer tecnologia de digital pagando pouco, a Ton T3 Smart é a nossa primeira colocada: 0,57% no débito, 3,15% no crédito, sem aluguel e Pix grátis.

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Cielo ou Stone: qual escolher?

Se você valoriza uma marca tradicional, aceitação de todo tipo de cartão e taxas que aparecem antes de assinar, a Cielo cumpre. Se prefere o estilo digital, com atendimento próximo, a Stone tem esse apelo. Mas se o critério de desempate for o custo, olhe para a Ton antes de fechar. Veja também Cielo ou Ton e a análise completa da Cielo.

Lucas Ayala
Lucas Ayala
Especialista em crédito e adquirência

Analiso maquininhas de cartão do Brasil desde 2019. Testo as máquinas na prática, confiro taxas direto nas operadoras e escrevo o que a gente realmente verifica.

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